Standar Pelayanan

Peminjaman Sarana dan Prasarana

Pelayanan ini diberikan kepada individu atau organisasi yang mengajukan permohonan peminjaman fasilitas milik BPMP NTB, melalui mekanisme Unit Layanan Terpadu (ULT). Persetujuan berdasarkan pengecekan ketersediaan dan kelengkapan persyaratan.

Persyaratan Pelayanan

Organisasi: Surat permohonan resmi dari instansi.
Perorangan: Menunjukkan KTP/Kartu Identitas.

Jangka Waktu & Biaya

Tanggapan maksimal 2 hari kerja sejak surat diterima.
Biaya sesuai tarif PNBP (berdasarkan persetujuan Kemenkeu)

Mekanisme & Prosedur

Permohonan disampaikan melalui ULT BPMP NTB.
Surat diteruskan ke Kepala BPMP untuk disposisi ke Kasubbag Umum.
Koordinator Humas/TU/RT mengecek ketersediaan sarpras.
Persetujuan dikirim ke pemohon & sarpras disiapkan.
Setelah digunakan, pemohon menyelesaikan administrasi.

Produk Pelayanan

Persetujuan peminjaman dan pencatatan data sarpras yang dipinjam.

Kanal Pengaduan & Masukan

Telepon/WA: 08113906669
Media Sosial: Instagram, TikTok, Facebook BPMP NTB
Website: bpmpntb.kemdikbud.go.id
Alamat: Jl. Panji Tilarnegara No. 8, Mataram

Dasar Hukum

UU No. 20/2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional
UU No. 23/2014 tentang Pemerintah Daerah
PP No. 17/2010 & PP No. 19/2005 tentang Standar Nasional Pendidikan
Permendikbud No. 28/2016 dan No. 11/2022

Fasilitas & Kompetensi Pelaksana

Gedung pertemuan, ruang kelas, wisma, AC, sound system, LCD, lapangan parkir. Staf urusan rumah tangga minimal 5 tahun pengalaman, komunikatif, dan sopan.

Evaluasi, Pengawasan & Jaminan Layanan

Evaluasi dilakukan setiap bulan melalui kuesioner. Sarpras disiapkan H-1 kegiatan. Petugas pengamanan menjaga fasilitas 1x24 jam.