Standar Pelayanan

Penerimaan Peserta Magang

Standar ini menjadi acuan layanan penerimaan peserta magang di BPMP Provinsi NTB. Proses dilakukan tanpa pungutan biaya dan melalui pengajuan surat permohonan ke Kepala BPMP.

Persyaratan Pelayanan

Permohonan resmi dari pimpinan lembaga.
Menyebutkan jumlah peserta & jadwal.
Maksimal 15 peserta per tahun.

Jangka Waktu

Maksimal 5 hari kerja.

Biaya

Gratis / Tidak dipungut biaya

Mekanisme & Prosedur

Pemohon menyampaikan surat ke Kepala BPMP.
Kepala BPMP menunjuk staf pembimbing.
Surat persetujuan dikirimkan ke pemohon.

Produk Pelayanan

Surat persetujuan magang dari Kepala BPMP NTB.

Pengaduan, Saran, & Masukan

Telepon / WA: 08113906669
Sosial Media: Instagram, TikTok, Facebook BPMP NTB
Website: bpmpntb.kemdikbud.go.id
SP4N-LAPOR: lapor.go.id

Dasar Hukum

UU No. 14/2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik
PP No. 96/2012 tentang Pelayanan Publik
PermenPANRB No. 15/2014
Permendikbudristek No. 11/2022

Fasilitas & Kompetensi

Ruang tamu, pertemuan, ATK, komputer, AC. Petugas berpengetahuan, komunikatif, dan ramah.

Jaminan Layanan & Evaluasi

Layanan diberikan cepat dan tepat. Dievaluasi minimal 1x per bulan dan diawasi langsung oleh atasan dan SPI.